Esta Política de Privacidade descreve como o ManagerFit ("nós", "nosso") coleta, utiliza, armazena e protege as informações dos usuários que utilizam nossa plataforma web e aplicativo mobile. Ao acessar ou usar o serviço, você concorda com as práticas descritas neste documento.

1 Quem somos

O ManagerFit é uma plataforma de gestão para personal trainers, permitindo o cadastro e acompanhamento de alunos, controle de chamadas, questionários de avaliação, planos de treino, medidas e cobrança. Os usuários da plataforma são os próprios personal trainers, que gerenciam os dados dos seus alunos.

2 Informações que coletamos

Coletamos apenas as informações necessárias para operar o serviço:

• Dados de conta do personal trainer: código de empresa, login, senha, nome completo, e-mail e telefone.
• Dados dos alunos cadastrados: nome, telefone/WhatsApp, e-mail, data de nascimento, sexo, medidas antropométricas, fotos de evolução física, respostas de questionários e histórico de treinos, quando fornecidos pelo personal trainer.
• Dados de uso: data e quantidade de acessos à plataforma, para fins internos de análise de uso.
• Dados financeiros: registros de pagamentos recebidos pelo personal (via integração com gateways de pagamento como Asaas). Não armazenamos números completos de cartão de crédito.

O aplicativo mobile não coleta localização, contatos, notificações push, câmera, microfone ou galeria de fotos do dispositivo — nenhuma permissão sensível é solicitada.

3 Como usamos essas informações

• Permitir o login e a autenticação do usuário.
• Executar as funcionalidades da plataforma: cadastros, chamadas, questionários, planos, cobranças.
• Enviar mensagens automáticas via WhatsApp (quando configurado pelo personal trainer) através de integrações como Kinbox e PlugZapi.
• Gerar análises e devolutivas com uso de inteligência artificial (Azure OpenAI), a partir dos dados de medidas e respostas de questionários dos alunos.
• Fornecer estatísticas de uso ao próprio personal trainer.

4 Compartilhamento com terceiros

Os dados são compartilhados apenas com os provedores necessários para o funcionamento do serviço:

• Microsoft Azure — hospedagem do banco de dados e da aplicação.
• Azure OpenAI — geração de análises com inteligência artificial (respostas anonimizadas quando possível).
• Firebase Storage (Google) — armazenamento de fotos de evolução dos alunos.
• Asaas — processamento de pagamentos (quando o personal trainer utiliza o módulo financeiro).
• Kinbox / PlugZapi — envio de mensagens via WhatsApp (quando configurado).

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing.

5 Armazenamento e segurança

Os dados são armazenados em servidores do Microsoft Azure, com criptografia em trânsito (HTTPS/TLS) e em repouso. Senhas são armazenadas de forma segura. O acesso ao banco de dados é restrito e protegido por credenciais internas. No aplicativo mobile, o token de autenticação é armazenado com criptografia nativa do dispositivo (Keychain no iOS, Keystore no Android) através do Expo SecureStore.

6 Retenção de dados

Mantemos os dados enquanto a conta do personal trainer estiver ativa. O personal trainer pode, a qualquer momento, solicitar a exclusão de sua conta e dos dados associados através do contato disponível abaixo.

7 Direitos do titular dos dados (LGPD)

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados.
• Acessar seus dados.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos.
• Solicitar a portabilidade dos dados.
• Revogar consentimentos previamente dados.

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail indicado na seção "Contato" abaixo.

8 Cookies e tecnologias similares

A plataforma web utiliza cookies estritamente necessários para autenticação e manutenção de sessão. Não utilizamos cookies de rastreamento de terceiros nem cookies de publicidade. O aplicativo mobile não utiliza cookies.

9 Menores de idade

O ManagerFit é uma ferramenta destinada a profissionais adultos (personal trainers). Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos como usuários da plataforma. Alunos menores de idade cadastrados por seus personal trainers devem ter autorização de seus responsáveis legais para o registro dos dados.

10 Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A data da última atualização é indicada no topo deste documento. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou dentro da plataforma.

11 Contato

Para dúvidas, solicitações ou exercício dos seus direitos previstos na LGPD, entre em contato:

E-mail: managerfit.oficial@gmail.com
Responsável: Rogger Borborema da Silva
Localidade: Santos - SP, Brasil